Чекаємо на запитання: +380 672930939

ЕЛЕКТРОЕНЕРГИЯ

Інформація для споживачів

PDF
Контактна інформація та засоби комунікації
PDF
Загальні умови електропостачання
PDF
Контактні дані та посилання на веб-сторінки операторів системи
PDF
Порядок зміни електропостачальника
PDF
Посилання на веб-сторінки державних органів та підприємств
PDF
Приклад-роз'яснення рахунку за електричну енергію
PDF
Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду
PDF
Зняття показів засобів вимірювання спожитої електричної енергії
PDF
Показники якості надання послуг послуг з електропостачання, порядок та розмір компенсації за недотримання показників якості електропостачання
PDF
Порядок припинення та відновлення електроживлення споживача
PDF
Права споживачів електричної енергії
PDF
Переваги ефективного кінцевого використання енергії споживачами та поради щодо підвищення енергоефективності при споживанні електроенергії

Постачання електричної енергії споживачам

Нормативні документи

HTM
Закон України «Про ринок електричної енергії»
HTM
Закон України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
RAR
Договір між членами Оптового ринку електричної енергії України
HTM
Постанова НКРЕКП №311 від 14.03.2018 р. «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії»
HTM
Постанова НКРЕКП № 375 від 12.06.2018 р. «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання»
HTM
Постанова НКРЕКП № 309 від 14.03.2018 р. «Про затвердження Кодексу системи передачі»
HTM
Закон України "Про ринок електричної енергії"
HTM
Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності»
HTM
Постанова НКРЕКП № 312 від 14.03.2018 р. «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії»
HTM
Постанова НКРЕКП №1469 від 27.12.2017 р. «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»
HTM
Постанова НКРЕКП № 310 від 14.03.2018 р. «Про затвердження Кодексу систем розподілу»
HTM
Постанова НКРЕКП № 307 від 14.03.2018 р. «Про затвердження Правил ринку»